Medici
CentriSOFTWARE TELEFONICO PER MEDICI E CLINICHE
Non perdere mai un appuntamento, potenzia l’assistenza telefonica e fornisci risposte rapide ai tuoi pazienti e a quelli potenziali con TD Phone.
Ottieni un registro completo e dettagliato di tutte le chiamate per valutare le prestazioni e ottimizzare il servizio telefonico del tuo centro medico con l'assistente virtuale di Top Doctors per medici e cliniche.
Massimizza l'efficienza e la produttività del tuo centro medico
Ottimizza le risorse e il personale centralizzando e gestendo efficacemente tutte le chiamate in entrata.
Distribuisci adeguatamente il personale e le risorse per garantire che tutte le chiamate siano gestite senza sprecare risorse preziose. 
delle prenotazioni di appuntamenti medici avviene tramite chiamata telefonica.
Non perdere nessun paziente: recupera le chiamate e garantisci una risposta efficace multicanale. Integrazione con WhatsApp, Chatbot e Call Center esterno
Automatizza le risposte automatiche tramite WhatsApp per tutte le chiamate perse e garantisci un'assistenza clienti eccezionale.
Personalizza le tue comunicazioni e le interazioni con i tuoi clienti tramite WhatsApp. 
delle prenotazioni viene effettuato dopo l'orario lavorativo, quindi non vengono gestite.
Valuta l'efficienza del tuo personale e ottimizza il servizio telefonico con il nostro call center per cliniche e studi medici.
Migliora l'efficienza e la reattività del personale con il monitoraggio delle chiamate.
Verifica se le chiamate vengono risposte o meno, valutando le performance e l'efficienza del tuo team.
Identifica schemi e aree di miglioramento conoscendo la durata e altri dettagli di ogni chiamata. 
delle chiamate è gestito in modo tempestivo ed efficiente
Offri un'attenzione al cliente eccezionale e migliora l'esperienza del paziente.
Assicurati che tutte le chiamate vengano gestite e mantieni un registro dettagliato di ogni interazione.
Offri un'esperienza positiva ai tuoi pazienti con una segretaria virtuale per medici efficiente e ben gestita.
Garantisci un servizio completo e personalizzato di assistenza al cliente. 
i pazienti dichiarano di essere molto soddisfatti del servizio di call center
Vantaggi dell'assistente virtuale Top Doctors per medici e cliniche
Il tuo studio medico...
Automatizzare il processo di prenotazione degli appuntamenti
Registrazione e tracciamento di tutte le chiamate
Valutazione dell'efficienza del personale e del servizio telefonico
Personalizzare il servizio telefonico in base alle proprie esigenze
Distribuzione adeguata del personale e delle risorse
Inoltro delle chiamate a Top Doctors in caso di impossibilità a rispondere
I tuoi pazienti...
Ridurre i tempi di attesa per i contatti
Contatto più facile e veloce con il centro medico
Tempi di attesa più brevi al telefono
Migliorare l'esperienza di cura
Attenzione tempestiva e personalizzata
Servizio telefonico efficace e affidabile
FAQ
Il nostro call center ci permette di fornire risposte rapide a pazienti e potenziali clienti, assicurando che non si perda mai un appuntamento e garantendo che il 99% delle chiamate venga gestito con la massima qualità ed efficienza.
Nel caso in cui il tuo centro medico non sia in grado di rispondere a una chiamata, questa verrà inoltrata a Top Doctors, assicurando che tutti i pazienti e i potenziali clienti ricevano l’assistenza adeguata ed evitando di perdere appuntamenti.
La nostra soluzione riduce i tempi di attesa dei pazienti del 25%, migliorando l’esperienza e la soddisfazione dei pazienti. La registrazione completa delle chiamate consente di valutare le prestazioni e le capacità del personale e di individuare le aree di miglioramento.
TD Phone ottimizza le risorse centralizzando e gestendo in modo efficiente tutte le chiamate in entrata. Ciò consente di distribuire adeguatamente il personale e garantire che tutte le chiamate vengano gestite, contribuendo al risparmio di risorse per il centro medico.